華晟達公司對致力打造中國非常先進的智能交通安全產品為指標把“眷注細節、精益求精”作為精神引導。
公司的服務主旨是:實時響應、全程跟蹤、量身定做 、 售前服務 。
項目引導:領有多年行業履歷的客戶司理全程幫忙客戶,憑據項目的現實環境實現裝備選型,并根據客戶需要定制產品; 現場勘查:憑據客戶的環境派技術職員到現場勘測;
計劃:憑據需要計劃非常合理的計劃,并做出闡述,直到客戶寫意為止。
跟蹤引導:每個項目融合履歷富厚的項目司理與技術員全程跟蹤實行,確保項目保質保量準期的完成 安置調試:憑據項目環境派技術工程師到現場引導安置、調試和試運行。
驗收服務:幫忙客戶實現對體系的嘗試和驗收,幫忙訂定體系保護計劃,確保體系平常運行。培訓服務:針對體系的操縱、保護、多見故障及問題處分等,技術工程師對操縱職員舉行體系的 訓 客戶跟蹤經管軌制:安置調試結束后有專人負責扣問貨到驗收環境、體系運行環境、包裝環境 及客戶的別的要求。
維修服務, 按期回訪:產品安置應用后,公司會派人按期回訪我公司各路口裝備運行環境,向客戶打聽裝備使 用環境,實時向客戶供應相關服務。 服務體系:客戶如果有任何與產品相關的問題,可通過電話、傳真、QQ、官方微博、 Email、網站留 言、在線反應等多種模式提出,我們以非常迅速的速度給您寫意復興。 軟件晉級:可憑據客戶需要優先為客戶供應體系晉級服務,及硬件晉級后體系轉換、數據移植服 務,確保體系的平常應用。
技術支撐:接到客戶反應,技術職員會登時賜與復興,針對長途無法辦理的問題,技術職員會登時 到現場幫忙排故直至規復平常為止,并對產品應用環境供應合理化建議。